CONHECIMENTO DO INCIDENTE
UM INCIDENTE ESTÁ EM ANDAMENTO
Um cidadão telefona para relatar um incidente.
Nossas soluções de nuvem
CommandCentral Community oferecem às agências a oportunidade de promover a transparência e uma forte parceria com o público. Essas soluções móveis, também conhecidas como ferramentas comunitárias, permitem o envolvimento da comunidade entre o público e a aplicação da lei, resultando em verdadeira segurança pública para o bem maior.
GESTÃO DE CHAMADAS DE EMERGÊNCIA
O software para gestão de chamadas de emergência VESTA 911 atribui de forma inteligente a chamada ao operador disponível no Centro de Chamadas de Emergência. O operador atende a chamada e a analisa para conhecer a situação.
Detalhes Estatísticos com o VESTA® 9-1-1 Heads-Up Display
Você precisa de detalhes estatísticos em tempo real sobre a atividade dos pontos de resposta (PSAPs)?
Geração de Relatórios Automáticos com o VESTA® Analytics
Você precisa gerar relatórios automáticos que forneçam informações sobre o desempenho do seu centro de chamadas?
Conheça sobre o Futuro da Inteligência Artificial no PSAP
Como a tecnologia pode ajudar os operadores a tomar decisões?
CENTRO DE DESPACHO ASSISTIDO POR COMPUTADOR (CAD)
O operador do Centro de Chamada de Emergência identificou que o incidente requer uma atenção por parte do Centro de Despacho Assistido por Computador (CAD).
GESTÃO DE INCIDENTE
CENTRO DE DESPACHO ASSISTIDO POR COMPUTADOR (CAD)
O Centro de Chamada de Emergências transferiu um incidente para o Centro de Despacho que requer um acompanhamento pontual. O Despachante deve otimizar a captura, correlação e distribuição em tempo real de informação essencial para tomar as melhores decisões.
ENRIQUEÇA A SUA EXPERIÊNCIA CAD INTEGRANDO AS SOLUÇÕES PARA O CENTRO DE CHAMADAS DE EMERGÊNCIA..
Integre a Gestão de Chamadas com o Centro de Despacho (CAD)
Ative o controle de chamadas integradas nos seus pontos de resposta (PSAPs)
Responda às Chamadas de Emergência De Qualquer Lugar
Responda às chamadas de emergência de qualquer lugar com uma solução móvel no momento dos fatos.
O CAD E OS AGENTES NO CAMPO
A colaboração entre o CAD e os agentes no campo é essencial para garantir a segurança de todos e melhorar a resposta.
Acesso a perfis com o PREMIERONE® RECORDS
Acesse os perfis e os antecedentes das pessoas
Informação à Mão com o PREMIERONE® MOBILE
Forneça acesso à informação em tempo real.
Integre as Comunicações com Rádios e PREMIERONE® CAD
Identifique a localização dos agentes a partir do seu mapa.
Otimize os Dados do seu Sistema de Informação Geográfica (GIS)
Otimize os dados do seu Sistema de Informação Geográfica (GIS) para validar endereços, otimizar os tempos de rota
Infraestrutura Sempre Disponível
Evite a interrupção das suas operações com a ajuda do suporte técnico especializado, atualizações de software e reparações de hardware.
Dê uma olhada rápida em alguns dos benefícios do COMMANDCENTRAL AWARE
– Integre outros sistemas para trabalhar com uma única interface.
– Localize eventos. – Localize e organize dispositivos e unidades.
– Obtenha dados precisos para melhorar as decisões táticas.
– Visualize e mapeie os limites da propriedade, pontos de referência, edifícios, plantas baixas e localizações de ativos.
– Monitore o tráfego e alertas para eventos meteorológicos.
– Ative ou desative a infraestrutura.
– Gerencie câmeras de vídeo.
– Localize eventos. – Localize e organize dispositivos e unidades.
– Obtenha dados precisos para melhorar as decisões táticas.
– Visualize e mapeie os limites da propriedade, pontos de referência, edifícios, plantas baixas e localizações de ativos.
– Monitore o tráfego e alertas para eventos meteorológicos.
– Ative ou desative a infraestrutura.
– Gerencie câmeras de vídeo.
Controle Drones no Campo ou Remotamente
Com o CAPE você pode pilotar um drone trocando o controle no local ou de forma remota a partir de qualquer lugar do mundo.
Gerencie a infraestrutura da Cidade com Conectividade IoT
- Segurança e Alerta Comunitário
- Tratamento de Água e Esgoto
- Semáforos e Iluminação
Integre Vídeo e Inteligência Artificial
Integre vídeo e gerencie câmeras de plataformas instaladas da AVIGILON, PELCO, VIGILANT e outros sistemas. Use a inteligência artificial para melhorar o tempo de resposta. Visite a Seção de EVIDÊNCIA NO MOMENTO e VÍDEO DE SEGURANÇA E ANALÍTICA.
RESOLUÇÃO PÓS-INCIDENTE
GERENCIAMENTO DE ARQUIVOS E PROCESSOS DE MISSÃO
Acesse as pastas dos casos com informação dos incidentes coletada e relacionada a cada um deles.
COMMANDCENTRAL AWARE arquiva e registra o conteúdo dos incidentes.
- Informação do evento, a sua evolução e as ações aplicadas pelos grupos envolvidos no incidente.
– Data/hora da comunicação.
– Órgão remetente – órgão receptor.
– Origem da informação.
– Conteúdo literal da informação.
– Efeitos ocorridos/previsíveis.
– Instruções / observações.
- Identificação das vítimas.
- Informação sobre as áreas afetadas e os danos causados.
