CONOCIMIENTO DEL INCIDENTE

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Un ciudadano llama para reportar un incidente.
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MANEJO DE LLAMADAS DE EMERGENCIA
El Operador del Centro de Emergencias atiende
la llamada e indaga para conocer la situación.

EN SITIO

VESTA® 9-1-1

Atiende las llamadas de emergencia para conocer la situación y decidir qué acción tomar.

VESTA® 9-1-1 Heads-Up Display

Obtiene detalles estadísticos en tiempo real sobre la actividad de los puntos de respuesta (PSAP).

VESTA® Analytics

Accede a la reconstrucción, organización, búsqueda y archivo de incidentes.

Tecnología con Inteligencia Artificial

Recopila datos y procesa la información más eficientemente mientras que la persona que llama está en espera.

EN CAMPO

VESTA®SMS

Una ventana de conversación permite a los Operadores preguntas y frases comunes, para acelerar la respuesta.

MANEJO DEL INCIDENTE

EN SITIO

EN CAMPO

VESTA® 9-1-1 y PREMIERONE CAD

Integración de gestión de llamadas con el centro de despacho asistido
(CAD) para continuidad, seguimiento y respuesta más rápida al incidente.

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DESPACHO ASISTIDO POR COMPUTADORA

PREMIERONE CAD

Se registra la información completa del incidente para actuar de inmediato y delegar responsabilidades.

VESTA® OFF SITE.

Gestión de llamadas de emergencia en cualquier lugar o en el sitio del incidente.

PREMIERONE RECORDS

Acceso a perfiles y antecedentes de personas.

COMMANDCENTRAL NOTIFY

Notificación masiva por teléfono, mensaje o email.

PREMIERONE MOBILE

Información desde un dispositivo móvil en tiempo real para los agentes en campo.

COMUNICACIONES CRÍTICAS

Comunicaciones efectivas entre el CAD y los agentes en campo para tomar acciones precisas e informe de la situación.

RESOLUCIÓN POST-INCIDENTE

EN SITIO

EN CAMPO

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DESPACHO ASISTIDO POR COMPUTADORA

COMMANDCENTRAL AWARE

Inteligencia en tiempo real para asistir a los agentes en campo.

  • Localice eventos.
  • Ubique y organice dispositivos y unidades.
  • Conozca datos para decisiones tácticas.
  • Vea y trace los límites de propiedades, puntos de referencia, edificios, planos de planta y ubicaciones de activos.
  • Monitoree el tráfico y alertas para eventos metereológicos.

BOTÓN DE EMERGENCIA

Al pulsar el botón de emergencia de la radio, se recibe una alerta en el mapa señalando que hay una emergencia en progreso

CAPE

Integre video desde un dron que le permita conocer lo que está
sucediendo en el lugar exacto y en el momento preciso.

Piloteo remoto de drones en cualquier parte del mundo desde el Centro de Comando.

Piloteo local de drones en el lugar de los hechos con posibilidad de habilitar el control inmediato al Centro de Comando.

IoT

Active sistemas de emergencia, controle sensores para manejo de semáforos, represas, mantenimiento de vehículos de respuesta y más.

VIDEO, CONTROL DE ACCESOS Y
ANÁLISIS CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Integre video desde plataformas instaladas de AVIGILON, PELCO, VIGILANT y muchas más. Controle los accesos y use la inteligencia artificial para mejorar el tiempo de respuesta.

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MANEJO DE EXPEDIENTES
Y PROCESOS MISIONALES
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ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN